Política de envío
Titchytastic, priorizamos una gestión de envío fluida y confiable para nuestros clientes. A continuación, encontrará nuestros detalles de política de envío:
Tiempo de entrega: Nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. El tiempo estimado de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables. Tenga en cuenta que esta es solo una estimación y el tiempo real de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. En casos excepcionales, puede tardar hasta 7 a 9 días laborables.
Costo de envío: Los costos de envío pueden variar según el destino y el peso total de su pedido. Los costos de envío exactos se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra. Ocasionalmente, ofrecemos promociones de envío gratuito. Por favor, consulte nuestro sitio web para conocer las ofertas vigentes.
Procesamiento de pedidos: Después de realizar su pedido, se procesará y preparará para su envío. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido y la información de seguimiento una vez que se haya enviado el paquete. Asegúrese de proporcionar información de envío precisa y completa para evitar retrasos o problemas de entrega.
Envío internacional: Actualmente, ofrecemos envío a destinos internacionales seleccionados. Sin embargo, tenga en cuenta que al llegar a su país pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos y cargos adicionales. Estos costos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio total del pedido ni en los costos de envío.
Restricciones de envío: Algunos artículos pueden tener restricciones de envío específicas debido a su tamaño, peso o naturaleza. Si los artículos de su pedido están sujetos a tales restricciones, se le informará durante el proceso de compra.
Problemas de entrega: En caso de problemas de entrega, como paquetes perdidos o dañados, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Trabajaremos para resolver el problema y garantizar su satisfacción.
Si tiene más preguntas o inquietudes sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle.