Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhält. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Stefan Schön, Titchytastic, In der Traisenau 1, 3133 Traismauer, Österreich, Telefon +43 664 1844757, E-Mail info@titchytastic.com, mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Dafür kannst du das unten stehende Muster verwenden. Seine Verwendung ist freiwillig. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Du kannst den Widerruf auch vor Erhalt der Ware erklären.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingeht. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern wir mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Dafür berechnen wir keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du nachweist, dass du sie zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Erklärung des Widerrufs an die oben angegebene Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor ihrem Ablauf absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei berechtigten Mängelansprüchen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

An Stefan Schön, Titchytastic, In der Traisenau 1, 3133 Traismauer, Österreich, info@titchytastic.com

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des Verbrauchers / der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:
Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Zusätzliche freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Zusätzlich kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine freiwillige Rückgabe beantragen. Für diese zusätzliche Möglichkeit müssen die Artikel ungetragen und unbenutzt sein, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Bitte halte den Kaufnachweis bereit und kontaktiere uns vor der Rücksendung. Für akzeptierte freiwillige Rückgaben stellen wir ein Rücksendeetikett und Hinweise bereit. Reduzierte Artikel und Geschenkkarten sind von der freiwilligen Rückgabe ausgenommen. Das gesetzliche Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistungsrechte gelten unabhängig davon.