Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie titchytastic.com (die "Website" oder "wir") personenbezogene Informationen erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.
Kontakt
Nachdem Sie diese Richtlinie überprüft haben, wenn Sie zusätzliche Fragen haben, weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@titchytastic.com oder per Post unter den unten angegebenen Details:
In der Traisenau 1, 3133 Traismauer, Österreich
Sammlung Persönlicher Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie sich mit uns für den Kundensupport in Verbindung setzen. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "personenbezogene Informationen". Lesen Sie die folgende Liste für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Informationen wir sammeln und warum.
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Geräteinformationen
Zweck der Datenerhebung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Quelle der Datenerhebung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
Weitergabe zum Geschäftszweck: Mit unserem Dienstleister Shopify geteilt.
Gesammelte personenbezogene Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, von Ihnen angesehene Websites oder Produkte, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.
Bestellinformationen
Zweck der Datenerhebung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen entsprechend Ihren Präferenzen bereitzustellen.
Quelle der Datenerhebung: Von Ihnen erfasst.
Weitergabe zum Geschäftszweck: Mit unserem Dienstleister Shopify geteilt.
Gesammelte personenbezogene Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kundensupport-Informationen
Zweck der Datenerhebung: Um Kundensupport anzubieten.
Quelle der Datenerhebung: Von Ihnen erfasst, wenn Sie sich für den Kundensupport mit uns in Verbindung setzen.
Weitergabe zum Geschäftszweck: Nicht angegeben.
Gesammelte personenbezogene Informationen: Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie sich für den Kundensupport mit uns in Verbindung setzen, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation angeben.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Informationen von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um eine Löschung anzufordern.
Teilen Persönlicher Informationen
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen zu unterstützen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
Wir verwenden Google Analytics, um uns dabei zu helfen, das Nutzerverhalten unserer Kunden auf der Website zu verstehen. Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen sammeln und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen erfolgt dies durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien (bei denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern zu schalten, die sich an Käufer richten, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und möglicherweise auch an dem interessiert sind, was wir anbieten. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Angebote machen können, die für Sie von Interesse sein könnten.
Sie können die Network Advertising Initiative (NAI) besuchen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie zielgerichtete Werbung funktioniert. Auf ihrer Website finden Sie Bildungsinhalte und Ressourcen, die Ihnen helfen, das Konzept der Online-Werbung besser zu verstehen. Die URL ist: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden, indem Sie folgende Schritte unternehmen:
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Network Advertising Initiative (NAI): Besuchen Sie die Opt-Out-Seite der NAI unter https://optout.networkadvertising.org, um sich von zielgerichteter Werbung der teilnehmenden Unternehmen abzumelden. Die NAI bietet ein Tool an, mit dem Sie sich von zielgerichteter Werbung durch Mitgliedsunternehmen abmelden können.
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Digital Advertising Alliance (DAA): Besuchen Sie die WebChoices-Seite der DAA unter https://optout.aboutads.info, um sich von zielgerichteter Werbung der teilnehmenden Unternehmen abzumelden. Die DAA bietet ein Tool an, mit dem Sie sich von personalisierter Werbung durch Mitgliedsunternehmen abmelden können.
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Geräteeinstellungen: Überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder Webbrowser, um Cookies und andere Tracking-Technologien zu verwalten oder zu blockieren. Sie können diese Einstellungen anpassen, um die Erfassung und Verwendung Ihrer Informationen für zielgerichtete Werbezwecke einzuschränken.
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Werbeeinstellungen auf Social-Media-Plattformen: Viele Social-Media-Plattformen bieten Optionen zur Verwaltung Ihrer Anzeigeneinstellungen und zur Abmeldung von personalisierter Werbung. Überprüfen Sie die Einstellungen oder Datenschutzabschnitte der jeweiligen Plattformen für weitere Informationen.
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von zielgerichteter Werbung nicht bedeutet, dass Sie keine Online-Werbung mehr sehen werden. Es bedeutet lediglich, dass die von Ihnen angezeigten Anzeigen möglicherweise weniger relevant für Ihre Interessen sind, da sie nicht auf Ihrem Browserverhalten oder Ihren Präferenzen basieren.
Verwendung Persönlicher Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, was Folgendes umfasst: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung durchzuführen sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten. Es ist wichtig, persönliche Informationen verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften zu behandeln
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung;
Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website; Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen; Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen; Zur Durchführung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe; Zu unseren berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website; Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen; Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen; Zur Durchführung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe; Zu unseren berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Informationen für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht und rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in erheblichem Maße betrifft, zu widersprechen.
Wir verwenden vollautomatische Entscheidungsfindung, die rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, basierend auf Kundendaten.
Unser Verarbeiter Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:
Temporäre Sperrung von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrung bleibt für einige Stunden bestehen. Temporäre Sperrung von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrung bleibt für einige Tage bestehen.
GDPR
Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Informationen zuzugreifen, sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, einschließlich in Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen den Bestimmungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie ein Bewohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Informationen zuzugreifen (auch bekannt als "Right to Know"), sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.
Cookies:
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktioneller, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browser-Erlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Vorlieben (wie Anmeldung und Regionenauswahl) zu speichern. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch erneut eingeben. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie regelmäßige Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Cookies sind essentiel für die funktionsweise des Stores
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
| _secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
| _shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
| _shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
| _shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
| _shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
| _storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
| _tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
| c | Used in connection with checkout. | 1y |
| cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
| checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
| keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
| master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
| previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
| remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
| secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
| shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
| storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
| tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
| checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
| checkout_session_lookup | Used in connection with checkout. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Used in connection with checkout. | 3w |
| identity-state | Used in connection with customer authentication. | 24h |
| identity-state-<<token>> | Used in connection with customer authentication. | 24h |
| identity_customer_account_number | Used in connection with customer authentication. | 12w |
Aufzeichnen und Analysieren
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _landing_page | Track landing pages. | 2w |
| _orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
| _s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics. | session |
| _shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
| _y | Shopify analytics. | 1y |
| _shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Shopify analytics. | session |
| customer_auth_session_created_at | Shopify analytics. | session |
Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Session"-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, während persistente Cookies bis zum Ablauf oder der Löschung bestehen bleiben. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
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